Condiciones de Servicio

1. Servicios

Asesoría Numeriq SL presta servicios de asesoría contable y fiscal digital que pueden incluir, en función de la propuesta aceptada por el cliente:

• Contabilidad y conciliación bancaria
• Gestión de impuestos y declaraciones tributarias
• Preparación para la facturación electrónica (VeriFactu)
• Configuración e integración con software contable
• Consultas y soporte por email

El alcance exacto del servicio se detalla en la propuesta personalizada que el cliente recibe y acepta antes de comenzar la relación.

2. Precios y Pago

Los precios se establecen de forma personalizada en la propuesta enviada al cliente, en función de las características y necesidades de su empresa.

IVA: Todos los precios son sin IVA. Se aplicará el IVA vigente (21%) en cada factura.

Forma de pago: Domiciliación bancaria mensual.

Facturación: Las facturas se emiten mensualmente y se envían por email.

3. Cancelación

• Sin permanencia: el cliente puede cancelar en cualquier momento
• Preaviso: un mes natural antes del siguiente ciclo de facturación
• Sin penalizaciones: no se aplican cargos por cancelación

Para cancelar, envía un email a gonzalo.andreu@numeriq.es.

4. Obligaciones del Cliente

• Facilitar la documentación necesaria en tiempo y forma
• Proporcionar información veraz y actualizada
• Realizar el pago en las condiciones pactadas
• Notificar cambios relevantes en su actividad
• Revisar y aprobar documentos fiscales antes de su presentación

5. Obligaciones de Numeriq

• Prestar los servicios con diligencia profesional
• Procesar documentos en 24-48h laborables
• Responder emails en menos de 24h laborables
• Mantener la confidencialidad de toda la información
• Cumplir con la normativa fiscal y contable vigente
• Informar de cualquier incidencia relevante

6. Confidencialidad

Garantizamos absoluta confidencialidad de toda la información recibida del cliente. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre el tratamiento de datos.

7. Limitación de Responsabilidad

Numeriq no será responsable de retrasos causados por falta de documentación del cliente, sanciones derivadas de información incorrecta facilitada por el cliente, o fallos en sistemas informáticos de terceros.

Responsabilidad máxima: limitada al importe de las cuotas pagadas en los 12 meses anteriores al hecho causante.

8. Resolución de Conflictos

Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas condiciones: gonzalo.andreu@numeriq.es